Comprometidos com o jogo seguro

Jogue com Responsabilidade
no foz88

O foz88 acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas. Conheça nossas ferramentas de proteção, aprenda a identificar sinais de alerta e saiba como buscar ajuda quando precisar.

18+ Plataforma exclusiva
para maiores de idade
24h Suporte disponível
todos os dias
100% Gratuito para
usar nossas ferramentas

Atenção: Apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento para adultos. Se você sentir que o jogo está afetando sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, pare imediatamente e busque ajuda. O Jogo Responsável começa com uma decisão consciente.

Nossos pilares

O foz88 cuida de você

Desenvolvemos um conjunto completo de ferramentas e políticas para garantir que a sua experiência na plataforma seja sempre segura, divertida e dentro dos seus limites.

Autoexclusão

Solicite a suspensão temporária ou permanente da sua conta a qualquer momento, sem burocracia. Sua segurança vem primeiro, sempre.

Limites de Depósito

Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido — nunca aumentado de imediato.

Pausa Temporária

Precisa de um respiro? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, o acesso à conta fica completamente suspenso.

Limites de Aposta

Configure o valor máximo por aposta individual ou por sessão de jogo, evitando decisões impulsivas nos momentos de maior adrenalina.

Verificação de Identidade

O processo de KYC do foz88 garante que apenas maiores de 18 anos acessem a plataforma, protegendo crianças e adolescentes.

Suporte Especializado

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, para ajudar você a utilizar qualquer ferramenta de jogo responsável.

Fique atento

Sinais de que o jogo pode estar saindo do controle

Reconhecer os sinais de um comportamento problemático é o primeiro passo para retomar o controle. Se você identificar três ou mais dos itens abaixo na sua rotina, recomendamos fortemente que entre em contato com nosso suporte ou com um serviço especializado.

Lembre-se: Pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. O foz88 está aqui para apoiar você em qualquer momento da sua jornada.
01

Apostar mais do que planejou: você começa uma sessão com um valor em mente, mas acaba gastando muito mais do que pretendia.

02

Tentar recuperar perdas: após perder, você sente uma necessidade urgente de continuar apostando para "zerar" o prejuízo.

03

Negligenciar obrigações: você deixa de pagar contas, falta ao trabalho ou ignora compromissos pessoais por causa das apostas.

04

Esconder o comportamento: você sente vergonha ou medo de contar para familiares e amigos o quanto aposta ou quanto perdeu.

05

Usar dinheiro essencial: você usa dinheiro destinado a aluguel, alimentação, saúde ou educação para financiar suas apostas.

06

Sentir ansiedade ao parar: fica irritado, ansioso ou inquieto quando tenta reduzir ou parar de apostar por algum período.

07

Apostar para fugir de problemas: você recorre às apostas como forma de aliviar estresse, depressão, solidão ou outros sentimentos negativos.

Como usar

Ferramentas de Proteção disponíveis no foz88

Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente para todos os usuários cadastrados no foz88. Acesse pelo menu de configurações da sua conta.

Imediato

Pausa de 24 Horas

Ative um bloqueio rápido de 24 horas diretamente nas configurações da conta. Ideal para momentos de impulso.

Curto prazo

Pausa de 7 a 30 Dias

Configure uma pausa de até 30 dias. Durante o período, não é possível fazer login, depositar ou apostar na plataforma.

Longo prazo

Autoexclusão Permanente

Solicite o bloqueio definitivo da sua conta. Após a confirmação, nenhum novo cadastro com os mesmos dados será aceito.

Financeiro

Limite de Depósito

Defina tetos de depósito diário, semanal ou mensal. Qualquer redução entra em vigor imediatamente; aumentos levam 7 dias para serem processados.

Como acessar as ferramentas: faça login na sua conta foz88, acesse Configurações → Jogo Responsável e escolha a ferramenta desejada. Se tiver dificuldade, entre em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] — nossa equipe ativa qualquer ferramenta em seu nome, gratuitamente e sem questionamentos.

Teste rápido

Faça uma autoavaliação

Responda mentalmente "sim" ou "não" para cada pergunta abaixo. Se você responder "sim" para duas ou mais perguntas, considere conversar com um profissional de saúde ou acionar nossas ferramentas de jogo responsável.

Se você respondeu "sim" para 4 ou mais perguntas: recomendamos fortemente que entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188 ou com o CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) mais próximo de você.
1

Você já apostou mais dinheiro do que podia se dar ao luxo de perder?

2

Você já precisou apostar com valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção de antes?

3

Você já tentou parar de apostar ou reduzir a frequência, mas não conseguiu?

4

Você já ficou irritado, ansioso ou angustiado quando tentou parar de jogar?

5

As apostas já atrapalharam seu trabalho, seus estudos ou seus relacionamentos pessoais?

6

Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para conseguir dinheiro para apostar?

7

Você já mentiu para familiares ou amigos sobre o quanto gasta em apostas?

8

Você costuma usar apostas como forma de aliviar estresse, tristeza ou preocupações do dia a dia?

Você não está sozinho

Onde buscar ajuda

Existem organizações especializadas no Brasil preparadas para apoiar pessoas com comportamento de jogo problemático, de forma gratuita, sigilosa e sem julgamentos.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Atendimento 24 horas por dia, todos os dias do ano, inclusive para pessoas em sofrimento emocional relacionado a problemas financeiros e dependência. Ligue: 188 (gratuito de qualquer telefone no Brasil).

CAPS — Centros de Atenção Psicossocial

Rede pública gratuita do SUS especializada em saúde mental e dependência. Há unidades em todas as cidades do Brasil. Procure o CAPS mais próximo de você na prefeitura ou no Posto de Saúde da sua região.

JA Brasil — Jogadores Anônimos

Programa de 12 passos focado na recuperação do jogo compulsivo, com grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras. O acolhimento é gratuito, anônimo e sem nenhum vínculo religioso ou político.

Suporte foz88

Nossa equipe está disponível 24h por dia para acionar qualquer ferramenta de jogo responsável em sua conta. Entre em contato pelo chat ao vivo da plataforma ou pelo e-mail [email protected] — sem julgamentos, sempre em português.

O que é o Jogo Responsável?

O conceito de jogo responsável diz respeito a um conjunto de práticas, atitudes e ferramentas que permitem ao jogador desfrutar de apostas esportivas e jogos de cassino de forma consciente, dentro dos seus limites financeiros e emocionais. No foz88, acreditamos que apostar deve ser, acima de tudo, uma fonte de entretenimento — não uma forma de resolver problemas financeiros ou de escapar de dificuldades emocionais.

A Lei nº 14.790/2023, que regulamentou os jogos online no Brasil, estabelece obrigações claras para os operadores em relação ao jogo responsável, incluindo mecanismos de autoexclusão, limites de apostas e programas de prevenção à dependência. O foz88 segue essas diretrizes e vai além, oferecendo ferramentas proativas e suporte dedicado para todos os usuários.

Apostas como entretenimento

Para manter a experiência de apostas saudável e prazerosa, o foz88 recomenda que você siga alguns princípios básicos antes de começar qualquer sessão de jogo:

  • Defina um orçamento antes de começar: decida quanto você pode gastar sem comprometer suas finanças pessoais. Trate esse valor como o custo do entretenimento — da mesma forma que você pagaria por um ingresso de show ou cinema.
  • Nunca aposte com dinheiro que você não pode perder: dinheiro destinado a aluguel, alimentação, saúde ou educação jamais deve ser usado em apostas.
  • Estabeleça limites de tempo: defina com antecedência quanto tempo você vai dedicar às apostas em cada sessão e respeite esse limite, independentemente do resultado.
  • Aceite as perdas com equanimidade: perdas fazem parte do jogo. Nunca tente recuperar o que perdeu apostando mais — essa é a armadilha mais comum do jogo compulsivo.
  • Faça pausas regulares: levante, tome água, caminhe. Sessões longas sem interrupção aumentam o risco de decisões impulsivas.
  • Aposte sóbrio: nunca aposte sob o efeito de álcool, drogas ou em estado emocional muito alterado (raiva, depressão intensa, euforia excessiva).

Proteção de menores de idade

O foz88 tem tolerância zero com o acesso de menores de 18 anos à plataforma. Todo novo usuário passa por um processo rigoroso de verificação de identidade (KYC), que inclui a confirmação da data de nascimento e, quando necessário, o envio de documentos oficiais como CPF, RG ou CNH.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e compartilha dispositivos com crianças ou adolescentes, recomendamos fortemente o uso de softwares de controle parental. Alguns exemplos amplamente usados no Brasil incluem o Google Family Link (para Android) e o Screen Time (para iOS). Além disso, mantenha suas credenciais de acesso ao foz88 sempre em sigilo — nunca compartilhe sua senha com outras pessoas.

Denúncia de uso indevido: se você suspeitar que um menor de 18 anos está acessando a plataforma foz88, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Investigaremos o caso com prioridade máxima.

Base legal e regulatória no Brasil

O setor de apostas online no Brasil é regulamentado pela Lei nº 14.790/2023 e supervisionado pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda. Entre as obrigações dos operadores impostas pela legislação vigente, destacam-se:

  • Disponibilização obrigatória de mecanismos de autoexclusão para todos os usuários;
  • Verificação da maioridade (18+) antes de qualquer transação financeira;
  • Implementação de programas de prevenção à dependência e ao jogo compulsivo;
  • Treinamento de equipes de atendimento para identificar e apoiar usuários em situação de vulnerabilidade;
  • Proibição expressa de marketing direcionado a menores de idade ou a pessoas em listas de autoexclusão.

O foz88 opera em conformidade com todas essas exigências e adota internamente políticas ainda mais rígidas para garantir o bem-estar dos seus usuários.

Acione agora

Precisa de uma pausa imediata? Entre em contato com nosso suporte e nossa equipe ativa a ferramenta de sua escolha em minutos.

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Chat ao vivo disponível na plataforma

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Agora que você conhece nossas ferramentas e políticas de jogo responsável, aproveite tudo que a plataforma tem a oferecer — com consciência, dentro dos seus limites e sempre com segurança.

Proibido para menores de 18 anos · Jogue com responsabilidade